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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Hotel Sensimar Isla Cristina Palace en Huelva, España

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Hotel Sensimar 2018 - Isla Cristina, Huelva, España -
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD del Hotel Sensimar Isla Cristina Palace

Hotel en Huelva, España

POLITICA DE PRIVACIDAD
1. IDENTIFICACIÓN
Isla del Pinar Resort, S.A., con CIF: A11458536 y Domicilio social en Av. Gabriel Roca, 46 pta3, 07015 Palma de Mallorca-España.
2. INFORMACIÓN Y CONSENTIMIENTO
Mediante la lectura de la presente Política de Privacidad, el Usuario queda informado sobre la forma en que Isla del Pinar Resort, S.A. recaba, trata y protege los datos de carácter personal que le son facilitados a través del sitio web www.hotelsensimarislacristina.com (en adelante, el “sitio web”), a), así como los propios de su conexión y navegación a través del Sitio Web (en adelante, la “navegación”) y aquellos otros datos que pueda facilitar en un futuro a Isla del Pinar resort, S.A. a través del Contrato de Alojamiento o cualquier otro medio habilitado.
El Usuario debe leer con atención esta Política de Privacidad, que ha sido redactada de forma clara y sencilla, para facilitar su comprensión, y determinar libre y voluntariamente si desea facilitar sus datos personales, o los de terceros, a Isla del Pinar Resort, S.A.
3. OBLIGATORIEDAD DE FACILITAR LOS DATOS.
Los datos solicitados en los formularios accesibles desde el Sitio Web de Isla del Pinar Resort, S.A. son, con carácter general, obligatorios (salvo que en el campo requerido se especifique lo contrario) para cumplir con las finalidades establecidas ya que, si no lo haces o son erróneos, no podrás disfrutar de los servicios prestados.
4. ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATARÁ ISLA DEL PINAR RESORT, S.A. LOS DATOS PERSONALES DEL USUARIO Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO?
En función de las solicitudes del Usuario, los datos personales recabados serán tratados por Isla del Pinar Resort, S.A. conforme a las siguientes finalidades:
• Gestionar las reservas efectuadas, incluyendo la gestión del pago (en su caso) y la gestión de sus peticiones y preferencias: Utilizamos tu información personal para aceptar, gestionar pedidos y servicios, procesar pagos y comunicarnos contigo en relación con los pedidos, productos, servicios y ofertas promocionales.
• Gestionar la suscripción a la newsletter y posterior remisión de la misma. Cuando prestes tu consentimiento para que tratemos tu información personal para una finalidad determinada, podrás revocarlo en cualquier momento y dejaremos de tratar tu información con esa finalidad.
• Gestionar sus solicitudes de contacto con Isla del Pinar resort, S.A. a través de los canales dispuestos para ello.
• Gestionar el envío de comunicaciones comerciales personalizadas de Isla del Pinar Resort, S.A., por medios electrónicos y/o convencionales, en los casos en los que el Usuario así lo consienta expresamente. Utilizamos tu información personal para recomendar productos y servicios que puedan interesarte, identificar tus preferencias y personalizar tu experiencia.
• Gestionar la prestación del servicio de alojamiento contratado, así como los servicios adicionales a estancia.
POLITICA DE PRIVACIDAD
• Gestionar la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por Isla del Pinar Resort, S.A. y/o a la percepción de su imagen como compañía.
Los datos del Usuario serán conservados durante el plazo necesario para el cumplimiento de cada finalidad o hasta que el Usuario solicite su baja a Isla del Pinar Resort, S.A., se oponga, solicite su derecho a portabilidad o revoque su consentimiento.
5. ¿QUÉ DATOS DEL USUARIO TRATARÁ ISLA DEL PINAR RESORT, S.A.?
Isla del Pinar Resort, S.A. podrá tratar las siguientes categorías de datos, en función de la solicitud realizada por el Usuario:
• Datos identificativos: nombre, apellidos
• Datos de contacto: Dirección postal, teléfono móvil, dirección de correo electrónico.
• Datos de características personales: fecha de nacimiento, sexo, nacionalidad. (Solo en el caso de que te interese recibir nuestras comunicaciones de productos y servicios personalizadas)
• Datos de preferencias.
• Datos de la tarjeta, necesarios para la realización del pago de la reserva o para garantizar la misma, así como para pagar la estancia o los servicios asociados a la misma.
En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo a Isla del Pinar Resort, S.A. de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, Isla del Pinar Resort, S.A. podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
6. ¿CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
Los tratamientos de datos necesarios para el cumplimiento de las referidas finalidades que precisen del consentimiento del Usuario para su realización, no se llevarán a cabo sin contar con éste.
Asimismo, en caso de que el Usuario retirase su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad.
Para revocar dicho consentimiento, el Usuario podrá contactar con Isla del Pinar Resort, S.A. a través de los canales siguientes: Por medio de un escrito dirigido a Isla del Pinar Resort, S.A., Av. Gabriel Roca, 46 pta3, 07015 Palma de Mallorca-España ,o bien por medio de un correo electrónico a la dirección: reservas@islacristinapalace.com, en ambos casos con la Referencia “Protección de Datos”.
Asimismo, en los casos en los que sea necesario tratar los datos del Usuario para el cumplimiento de una obligación legal o para la ejecución de la relación contractual existente entre Isla del Pinar Resort, S.A y el Usuario, el tratamiento se encontraría legitimado por ser necesario para el cumplimiento de dichas finalidades. Por su parte, el tratamiento llevado a cabo para la realización de encuestas y/o evaluaciones relativas a la calidad de los servicios prestados por Isla del Pinar Resort, S.A y/o a la percepción de su imagen como compañía se realizará en base al interés legítimo del responsable.
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7. ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN LOS DATOS DEL USUARIO?
Los datos del Usuario podrán ser comunicados a:
• Empresas participadas o del grupo empresarial, Isla del Pinar Resort, S.A únicamente para fines administrativos internos y/o para las finalidades anteriormente indicadas.
• Proveedores de Isla del Pinar Resort, S.A o de las explotadoras hoteleras necesarios para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o de las finalidades anteriormente indicadas.
• Administraciones Públicas, en los casos previstos por la Ley.
Los destinatarios indicados en el presente apartado pueden encontrarse ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo, encontrándose en este último caso debidamente legitimadas las transferencias internacionales de datos.
8. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El Usuario:
• Garantiza que es mayor de edad o emancipado legalmente en su caso, plenamente capaz, y que los datos que facilita a Isla del Pinar Resort, S.A son verdaderos, exactos, completos y actualizados. A estos efectos, el Usuario responde de la veracidad de todos los datos que comunique y mantendrá convenientemente actualizada la información facilitada, de tal forma que responda a su situación real.
• Garantiza que ha informado a los terceros de los que facilite sus datos, en caso de hacerlo, de los aspectos contenidos en este documento. Asimismo, garantiza que ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a Isla del Pinar Resort, S.A para los fines señalados.
• Será responsable de las informaciones falsas o inexactas que proporcione a través del Sitio Web y de los daños y perjuicios, directos o indirectos, que ello cause a Isla del Pinar Resort, S.A o a terceros.
9. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES
Una de las finalidades para las que Isla del Pinar Resort, S.A trata los datos del Usuario será para el envío de comunicaciones comerciales, por medios electrónicos y/o convencionales, con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes para los Usuarios. Siempre que se realice alguna comunicación de este tipo, ésta será dirigida única y exclusivamente a aquellos Usuarios que hubieran autorizado su recepción y/o que no hubieran manifestado previamente su negativa a la recepción de las mismas.
Para llevar a cabo la labor anterior, Isla del Pinar Resort, S.A podrá analizar los datos obtenidos, a fin de elaborar perfiles de Usuario que permitan definir con mayor detalle los productos que puedan resultar de su interés.
En caso de que el Usuario desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales por parte de Isla del Pinar Resort, S.A puede solicitar la baja del servicio enviando un email a la siguiente dirección de correo electrónico reservas@islacristinapalace.com así como indicando su negativa a la recepción de las mismas mediante la opción de baja proporcionada en cada una de las comunicaciones comerciales remitidas.
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10. EJERCICIO DE DERECHOS
El Usuario puede enviar un escrito a Isla del Pinar Resort, S.A., Av. Gabriel Roca, 46 pta3, 07015 Palma de Mallorca-España, o bien por medio de un correo electrónico a la dirección reservas@islacristinapalace.com, en ambos casos, con la Referencia “Protección de Datos”, adjuntando fotocopia de su documento de identidad o pasaporte en vigor, en cualquier momento y de manera gratuita, para:
• Revocar los consentimientos otorgados.
• Obtener confirmación acerca de si en Isla del Pinar resort, S.A., se están tratando datos personales que conciernen al Usuario o no.
• Acceder a sus datos personales.
• Rectificar los datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Obtener de Isla del Pinar Resort, S.A., la limitación del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protección de datos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.
Asimismo, se informa al usuario de que en cualquier momento podrá Interponer una reclamación relativa a la protección de sus datos personales ante la Autoridad de control competente.
A consecuencia de los cambios tecnológicos y debido a ello la constante evolución de las normativas en protección de datos te recomendamos que visites nuestra página web frecuentemente. A menos que se indique lo contrario, nuestro Aviso de Privacidad actual será aplicable para toda la información personal que tratamos referente a ti y a tu cuenta. En ningún caso modificaríamos sustancialmente nuestras políticas ni prácticas para hacerlas menos eficaces en la protección de la información personal de nuestros clientes recogida en el pasado, a menos que contásemos con el consentimiento previo de los clientes afectados.
12. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Isla del Pinar Resort, S.A., tratará los datos del Usuario en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la normativa de aplicación, adoptando al efecto las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. Contamos con sistemas de seguridad físicos y electrónicos en relación con la recogida, almacenamiento, y divulgación de información personal del cliente. Nuestros procedimientos de seguridad implican que en ocasiones podamos solicitarte pruebas de identidad antes de facilitarte información confidencial

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